CRM – Müşteri İlişkileri Programı

CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi

DİA CRM Programı ile, potansiyel fırsatlarınızı sadık müşterilere çevirin!
McDonalds
CP Piliç
Başarı Holding
Gürgençler
English Time
vakumpak musteri logo
Açelya Trend
Paket Taxi
KOÇ Üniversitesi
gala iletişim
koklu zeytin 150x150
Bayburt Group
Kaan Air
Çağdaş Makine
Astronut
Ada Cerrahi Aletleri
antes dia magaza ref
ada cerrahi dia servis ref
han elektronik dia servis ref
durupack ambalaj dia magaza ref
dostcam dia magaza ref
caldini dia magaza ref
acelya dia magaza ref
mod tasarim dia magaza ref
big coffee dia restoran ref
manolya dia restoran ref
gastro antep dia restroan ref
darica belediyesi dia restoran ref
ibb spor klubu dia restoran ref
gazi burma dia restoran ref
simit center dia restoran ref
Prince Apart Hotel DİA Otel Referansı
Ayvalık Belediyesi DİA Restoran Referansı
Taşsaray Restaurant DİA Restorans Referansı
milas belediyesi dia restoran ref
portofino dia otel ref
zeytunhun otel dia otel ref
21 haziran logosu.jpg
11 dijital logo.jpg

DİA CRM - Müşteri İlişkileri Programı

Türkiye'nin Bulut Teknolojisi ile Hizmet Veren
En Gelişmiş ERP Yazılımı ile Tanışın!
telefon pc tablet 3
DİA'yı denemek ya da DİA ile ilgili bilgi almak için hemen formu doldurun!

    Faaliyet Alanı *
    (Birden fazla işaretleyebilirsiniz)
    Firmanızda Çalışan Sayısı *
    DİA'yı nereden duydunuz? *

    Neden DİA Müşteri İlişkileri Programı?

    crm programı ile özgür müşteri ilişkileri yönetimi

    Özgür CRM Yönetimi

    • İnternetin olduğu her yerden tüm CRM verilerinize ulaşın.
    • Müşteri tanımlamalarınızı şirket dışında da kolayca takip edin, ofis bilgisayarınıza bağımlı kalmayın.
    • Potansiyel müşteri tanımı ve müşteri profili belirleme gibi süreçlerinizi mobilden de yönetmenin rahatlığını yaşayın.

    Bulut Teknolojisinin Avantajları

    • DİA’nın bulut teknolojisindeki tecrübesi ile müşteri verilerinizi güvenle saklayın.
    • Donanım, güncelleme, yedekleme gibi maliyetlerden kurtulun.
    • Her zaman en güncel DİA versiyonunu kullanın.
    crm programında bulut teknolojisinin avantajları
    crm yönetimi ile verimli müşteri yönetimi

    Verimli Müşteri Yönetimi

    • Potansiyel müşteri verilerinizi, satış olasılıklarıyla birlikte verimli yöneterek müşteriye dönüştürün.
    • Potansiyellerin müşteriye dönüş hızlarını analiz ederek, daha hızlı satışa çevirin.
    • Mevcut müşterilerinizin de sipariş analizini yapıp, daha fazla satışa odaklanın.
    • Müşteri ilişkilerinizi doğru yöneterek, müşteri memnuniyetini artırın.
    • Gelecek satış hedeflerinizi verilere göre yorumlayın.

    Müşteri Profil Tanımları

    • Müşterilerinizi daha yakından tanıyın, segmente ederek etkin yönetin.
    • Satış veya satış sonrası farklı müşteri profillerine göre kampanya yönetimi yapın.
    • Müşterilerinizi sipariş yoğunluğuna göre filtreleyerek satış ekibinize aksiyon tanımlayın, satışlarınızı artırın.
    crm programı ile müşteri profil tanımları
    crm programı ile soğuk sıcak satış yönetimi

    Sıcak – Soğuk Satış Yönetimi

    • DİA Mobil CRM ile sahada potansiyel fırsatlarını yakalayın.
    • Mevcut müşteri ziyaretlerinizi organize edin. Siparişleri anlık olarak merkeze gönderin.

    Görev Takip Sistemi

    • Potansiyel veya mevcut müşterilerinize satış yapmak için gereken adımları tanımlayın.
    • Ajanda entegrasyonu ile beraber, fırsatlar ve alınan randevuları ajanda üzerinde görün.
    • Görüşme notlarını hem potansiyel hem de mevcut müşteri hesabı üzerinden takip edin.
    crm programında görev takip sistemi
    crm yazılımında teklif hazırlama programı

    Teklif Yönetimi

    • Potansiyel ve mevcut müşterilerinize teklifler oluşturun veya teklifleri revize edin.
    • Teklif geçerlilik tarihlerini ve ödeme şartlarını belirleyin.
    • Gelir gruplarınıza göre fırsatlarınızı yönetin.

    Detaylı Raporlar

    • Belirli bir tarih aralığı için analizler ve raporlar alın.
    • Satış elemanı bazında yeni müşteri, fırsat, görüşme, verilen teklif, kabul edilen ve satışa dönen teklif verilerini inceleyin.
    müşteri ilişkileri programı ile detaylı raporlar

    Neden Bulut Tabanlı
    CRM - Müşteri İlişkileri Programı?

    İşletmenizin müşteri ilişkileri takibini internetin olduğu her yerden ve tüm cihazlardan yapın.
    neden bulut teknoloji
    Donanım, güncelleme ve yedekleme gibi maliyetlerden kurtulun.
    neden bulut arsiv
    Sürekli güncel bir CRM – müşteri ilişkileri programı kullanın.
    Neden Bulut Güncellik?
    İşletmenizde baskı, kargo, dosya, arşiv gibi masraflardan kurtulun.
    Neden Bulut Maliyet
    Kağıt kullanımını azaltarak, doğa dostu bir işletme olun.
    neden bulut doga dostu
    DİA’nın 20 yıllık bulut teknolojisi tecrübesi ile, işletmenizin verilerini güvenle saklayın.
    neden bulut guvenlik

    Birlikte Kullanabileceğiniz Diğer Çözümlerimiz

    Sipariş Takip Programı
    Sipariş Takip Programı

    Rezervasyon, kısmi sevk, ön ödeme ve daha birçok özelliği ile DİA Sipariş Programı yanınızda!

    BİLGİ
    Teklif Hazırlama Programı
    Teklif Hazırlama Programı

    Gelişmiş teklif tasarımı, alınan teklifleri karşılaştırma ve daha birçok özelliği ile DİA Teklif Yönetimi yanınızda!

    BİLGİ
    İş Takip Programı
    İş Takip Programı

    Personel görev takibi, ajanda entegrasyonu ve daha birçok özelliği ile DİA İş Takip Yönetimi yanınızda!

    BİLGİ
    Mobil Saha Satış Programı
    Mobil Saha Satış Programı

    Cari hesap yönetimi, sipariş, teklif ve daha birçok özelliği ile DİA Mobil Saha Satış yanınızda!

    BİLGİ
    Ön Muhasebe Programı
    Ön Muhasebe Programı

    Finansal işlemlerin takibi ve daha birçok özelliği ile DİA Ön Muhasebe Yönetimi yanınızda!

    BİLGİ
    Cari Risk Takibi
    Cari Risk Takibi

    Cari Risk Takibi modülü ile, kontrollü tahsilat ve ödeme, sipariş anında risk kontrolü, sevkiyatta risk kontrolü, faturalama da risk kontrolü ve çek-senet işlemlerinde risk kontrolü yapabilirsiniz.

    BİLGİ
    E-Fatura
    E-Fatura

    Cep telefonundan özgürce e-fatura hazırlama ve daha birçok özelliği ile DİA E-Fatura yanınızda!

    BİLGİ
    E-İrsaliye
    E-İrsaliye

    GİB entegrasyonu, gelişmiş mobil destek ve daha birçok özelliği ile DİA E-İrsaliye yanınızda!

    BİLGİ
    E-Mutabakat
    E-Mutabakat

    Anlık kontrol, karşılaştırma, özel tasarım ve daha birçok özelliği ile DİA E-Mutabakat yanınızda!

    BİLGİ
    Mağaza Satış
    Mağaza Satış

    Mağaza satış süreçlerinize özel dizayn edilen ekran üzerinden, hızlı ürün değişimi gibi işlemlerinizi hızlıca yapın.

    BİLGİ
    Proje Programı
    Proje Programı

    Proje takibi, proje dağıtım tanımları ve daha birçok özelliği ile DİA Proje Yönetimi yanınızda!

    BİLGİ
    Stok & Depo Programı
    Stok & Depo Programı

    Verimli Stok - Depo Yönetimi İçin DİA’yı Tercih Edin! Depolarınızın ve stoklarınızın takip ve yönetimini bulut bilişim farkıyla yapın.

    BİLGİ
    Talep Programı
    Talep Programı

    Depo talep yönetimi, teklif - sipariş entegrasyonu ve daha birçok özelliği ile DİA Talep Yönetimi yanınızda!

    BİLGİ
    Dağıtım Modülü
    Dağıtım Modülü

    Dağıtım modülü ile; günlük, aylık, saatlik kişiye özel rota planlama, mobil (Andriod, IOS) üzerinden saha ziyaret yönetimi, cari koordinat ve rota koordinat farkları izleme, serbest rota dışı ziyaret girişleri ve takibi mobil, CRM, servis, sipariş, irsaliye, fatura, depo işlemleri, tahsilat-ödeme ile tam entegre online saha işlem takibi yapabilirsiniz.

    BİLGİ
    Ödeme Planı Modülü
    Ödeme Planı Modülü

    DİA Ödeme Planı ile parçalı tahsilat yönetimi, vade farkı hesaplama ve raporlama gibi işlemlerinizi kolayca yapın.

    BİLGİ
    İş Zekası – BI Çözümleri
    İş Zekası – BI Çözümleri

    DİA İş Zekası - BI Çözümleri modülü ile, görsellerle zenginleştirilmiş özel raporlar hazırlamaya hemen başlayın.

    BİLGİ
    Banka-Çek-Senet
    Banka-Çek-Senet

    Banka-Çek-Senet modülü ile, banka hesap takibi, kredi takibi, takvim entegreli kredi taksit takibi, kur farkı takibi, entegre banka yönetimi, çek - senet takibi ve cari risk takibi yapabilirsiniz.

    BİLGİ
    Barkod Programı
    Barkod Programı

    Çeşitli içeriklerde etiket ve barkod tasarımı yapma basımını gerçekleştirme işlemlerinizi DİA'da hızlıca yapın.

    BİLGİ
    Kampanya Takibi
    Kampanya Takibi

    Sınırsız fiyat girme, anlaşılan fiyat kontrolü ve bağlı fiyat farkı hesaplama, şube bazlı fiyat, cari bazlı fiyat, marka bazlı fiyat, stok grup ve kategori bazlı fiyat, tarih aralıklı fiyat, malzeme bağlantı koşullu fiyat ve ödeme koşullu fiyat yönetiminizi yapın.

    BİLGİ
    Kişisel Verileri Koruma Kanunu Modülü
    Kişisel Verileri Koruma Kanunu Modülü

    DİA Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) modülü ile, cari, rehber, personel ve otel misafir kartlarınızın anonimleştirilmesini sağlayın.

    BİLGİ
    Anket
    Anket

    Anket modülü ile, müşterilerinize anket yapabilir, anket sonuçlarını girebilir ve sonuçları değerlendirerek, paylaşabilirsiniz.

    BİLGİ
    Onaylama Modülü
    Onaylama Modülü

    Onaylama modülü ile, belirli bir tarih ve öncesine ait işlemleri değişikliğe kapatabilir ve ilgili tarihten öncesi için yeni kayıtları engelleyerek, veri bozulmasını önleyebilirsiniz.

    BİLGİ
    Sanal Santral Entegrasyonu
    Sanal Santral Entegrasyonu

    Sanal Santral entegrasyonu ile hizmet rezervasyon kaylarınızı, potansiyel kayıtlarınızı, diyalog ekranı ile serbest işlem seçimi gibi süreçlerinizi kolayca yönetin.

    BİLGİ
    Satış Elemanı Takibi
    Satış Elemanı Takibi

    DİA Satış Elemanı Takibi ile satış elemanlarınızın prim tanımlamalarını, prim hesaplamalarını, listelemelerini, ödemelerini ve muhasebe takibinizi kolayca yapabilirsiniz.

    BİLGİ
    TÜRMOB Sorgulama
    TÜRMOB Sorgulama

    TÜRMOB Sorgulama Modülü ile, cari, personel, potansiyel, muhasebe kartı için VKN/TCKN üzerinden kontrol ve kayıt yapabilirsiniz.

    BİLGİ
    Tatildeyken bile işlerimizi yürütebilmek büyük bir özgürlük!
    Emre Çağlayan
    Emre Çağlayan
    Denetimpark
    DİA ile donanım maliyetlerinden kurtulduk ve verimliliğimizi %80 artırmayı başardık.
    Özkan Bilir
    Özkan Bilir
    Açelya Tekstil
    DİA, fiyat - performans olarak kullanılabilecek en güvenli programdır.
    Hakan Kasap
    Hakan Kasap
    Han Elektronik
    yorum balon

    Sıkça Sorulan Sorular

    CRM Nedir?
    DİA Müşteri İlişkileri Yönetimi ile Elde Edilecek Faydalar Nelerdir?
    Neden DİA CRM Kullanmalısınız?
    CRM Kullanmanın Amacı Nedir?
    CRM - Müşteri İlişkileri Programı Neden Kullanılmalı?
    CRM - Müşteri İlişkileri Programını Kimler Kullanmalı?
    DİA'nın bulut teknolojisi ile çalışan gelişmiş
    CRM yazılımı ile hemen tanışın!
    cta app screenshot 1