CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi
![McDonalds McDonalds](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/mc-donalds-yeni-logo-150x150.jpg)
![CP Piliç CP Piliç](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/07/ref-cp-pilic-logo.jpg-150x150.webp)
![Başarı Holding Başarı Holding](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/07/basari-holding.png-150x150.webp)
![Gürgençler Gürgençler](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/07/ref-43.jpg-150x150.webp)
![English Time English Time](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/07/english-time.png-150x150.webp)
![vakumpak musteri logo vakumpak musteri logo](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/09/vakumpak-musteri-logo-jpg.webp)
![Açelya Trend Açelya Trend](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/07/acelya-trend-logo.jpg-150x150.webp)
![Paket Taxi Paket Taxi](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/07/paket-taxi.png-150x150.webp)
![KOÇ Üniversitesi KOÇ Üniversitesi](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/05/koc-universitesi-logo-150x150.png)
![gala iletişim gala iletişim](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/09/galailetisim-dia-ref.png)
![koklu zeytin 150x150 koklu zeytin 150x150](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/12/koklu-zeytin-150x150-1.jpg)
![Bayburt Group Bayburt Group](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/05/bayburt-group-150x150.png)
![Kaan Air Kaan Air](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/07/kaan-air.png-150x150.webp)
![Çağdaş Makine Çağdaş Makine](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/07/cagdas-makine-dia-musterisi-150x150.png)
![Astronut Astronut](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/09/astronut-dia-ref.png)
![Ada Cerrahi Aletleri Ada Cerrahi Aletleri](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/07/ada-cerrahi-aletleri-150x150.png)
![antes dia magaza ref antes dia magaza ref](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/antes-dia-magaza-ref.jpg)
![ada cerrahi dia servis ref ada cerrahi dia servis ref](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/ada-cerrahi-dia-servis-ref.jpg)
![han elektronik dia servis ref han elektronik dia servis ref](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/han-elektronik-dia-servis-ref.jpg)
![durupack ambalaj dia magaza ref durupack ambalaj dia magaza ref](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/durupack-ambalaj-dia-magaza-ref.jpg)
![dostcam dia magaza ref dostcam dia magaza ref](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/dostcam-dia-magaza-ref.jpg)
![caldini dia magaza ref caldini dia magaza ref](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/caldini-dia-magaza-ref.jpg)
![acelya dia magaza ref acelya dia magaza ref](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/acelya-dia-magaza-ref.jpg)
![mod tasarim dia magaza ref mod tasarim dia magaza ref](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/mod-tasarim-dia-magaza-ref.jpg)
![big coffee dia restoran ref big coffee dia restoran ref](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/big-coffee-dia-restoran-ref.jpg)
![manolya dia restoran ref manolya dia restoran ref](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/manolya-dia-restoran-ref.jpg)
![gastro antep dia restroan ref gastro antep dia restroan ref](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/gastro-antep-dia-restroan-ref.jpg)
![darica belediyesi dia restoran ref darica belediyesi dia restoran ref](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/darica-belediyesi-dia-restoran-ref.jpg)
![ibb spor klubu dia restoran ref ibb spor klubu dia restoran ref](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/ibb-spor-klubu-dia-restoran-ref.jpg)
![gazi burma dia restoran ref gazi burma dia restoran ref](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/gazi-burma-dia-restoran-ref.jpg)
![simit center dia restoran ref simit center dia restoran ref](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/simit-center-dia-restoran-ref.jpg)
![Prince Apart Hotel DİA Otel Referansı Prince Apart Hotel DİA Otel Referansı](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/prince-apart-dia-otel-ref.jpg)
![Ayvalık Belediyesi DİA Restoran Referansı Ayvalık Belediyesi DİA Restoran Referansı](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/ayvalik-belediyesi-dia-restoran-ref.jpg)
![Taşsaray Restaurant DİA Restorans Referansı Taşsaray Restaurant DİA Restorans Referansı](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/tas-saray-dia-restoran-ref.jpg)
![milas belediyesi dia restoran ref milas belediyesi dia restoran ref](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/milas-belediyesi-dia-restoran-ref.jpg)
![portofino dia otel ref portofino dia otel ref](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/portofino-dia-otel-ref.jpg)
![zeytunhun otel dia otel ref zeytunhun otel dia otel ref](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/10/zeytunhun-otel-dia-otel-ref.jpg)
![21 haziran logosu.jpg 21 haziran logosu.jpg](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/07/21-haziran-logosu.jpg-150x150.webp)
![11 dijital logo.jpg 11 dijital logo.jpg](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/07/11-dijital-logo.jpg-150x150.webp)
![dia ref mesh dia ref mesh](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2024/03/dia-ref-mesh-jpg.webp)
![dia ref bar oto dia ref bar oto](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2024/03/dia-ref-bar-oto-jpg.webp)
![dia ref galvaniz dia ref galvaniz](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2024/03/dia-ref-galvaniz-jpg.webp)
![dia ref egdas dia ref egdas](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2024/03/dia-ref-egdas-jpg.webp)
DİA CRM - Müşteri İlişkileri Programı
En Gelişmiş ERP Yazılımı ile Tanışın!
![telefon pc tablet 3 telefon pc tablet 3](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/05/telefon-pc-tablet-3.png)
Neden DİA Müşteri İlişkileri Programı?
![crm programı ile özgür müşteri ilişkileri yönetimi crm programı ile özgür müşteri ilişkileri yönetimi](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/03/musteri-iliskilerinizi-ozgurce-yonetin.jpg)
Özgür CRM Yönetimi
- İnternetin olduğu her yerden tüm CRM verilerinize ulaşın.
- Müşteri tanımlamalarınızı şirket dışında da kolayca takip edin, ofis bilgisayarınıza bağımlı kalmayın.
- Potansiyel müşteri tanımı ve müşteri profili belirleme gibi süreçlerinizi mobilden de yönetmenin rahatlığını yaşayın.
Bulut Teknolojisinin Avantajları
- DİA’nın bulut teknolojisindeki tecrübesi ile müşteri verilerinizi güvenle saklayın.
- Donanım, güncelleme, yedekleme gibi maliyetlerden kurtulun.
- Her zaman en güncel DİA versiyonunu kullanın.
![crm programında bulut teknolojisinin avantajları crm programında bulut teknolojisinin avantajları](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/03/bulut-crm-programi.jpg)
![crm yönetimi ile verimli müşteri yönetimi crm yönetimi ile verimli müşteri yönetimi](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/03/potansiyel-musteri-karti-olusturma-dia-crm-programi.jpg)
Verimli Müşteri Yönetimi
- Potansiyel müşteri verilerinizi, satış olasılıklarıyla birlikte verimli yöneterek müşteriye dönüştürün.
- Potansiyellerin müşteriye dönüş hızlarını analiz ederek, daha hızlı satışa çevirin.
- Mevcut müşterilerinizin de sipariş analizini yapıp, daha fazla satışa odaklanın.
- Müşteri ilişkilerinizi doğru yöneterek, müşteri memnuniyetini artırın.
- Gelecek satış hedeflerinizi verilere göre yorumlayın.
Müşteri Profil Tanımları
- Müşterilerinizi daha yakından tanıyın, segmente ederek etkin yönetin.
- Satış veya satış sonrası farklı müşteri profillerine göre kampanya yönetimi yapın.
- Müşterilerinizi sipariş yoğunluğuna göre filtreleyerek satış ekibinize aksiyon tanımlayın, satışlarınızı artırın.
![crm programı ile müşteri profil tanımları crm programı ile müşteri profil tanımları](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/03/dia-crm-programi-ile-musteri-profili-olusturma.jpg)
![crm programı ile soğuk sıcak satış yönetimi crm programı ile soğuk sıcak satış yönetimi](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/03/crm-programi-ile-soguk-sicak-satis-yonetimi.jpg)
Sıcak – Soğuk Satış Yönetimi
- DİA Mobil CRM ile sahada potansiyel fırsatlarını yakalayın.
- Mevcut müşteri ziyaretlerinizi organize edin. Siparişleri anlık olarak merkeze gönderin.
Görev Takip Sistemi
- Potansiyel veya mevcut müşterilerinize satış yapmak için gereken adımları tanımlayın.
- Ajanda entegrasyonu ile beraber, fırsatlar ve alınan randevuları ajanda üzerinde görün.
- Görüşme notlarını hem potansiyel hem de mevcut müşteri hesabı üzerinden takip edin.
![crm programında görev takip sistemi crm programında görev takip sistemi](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/03/crm-programi-gorev-takip-sistemi.jpg)
![crm yazılımında teklif hazırlama programı crm yazılımında teklif hazırlama programı](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/03/crm-yaziliminda-teklif-hazirlama-programi.jpg)
Teklif Yönetimi
- Potansiyel ve mevcut müşterilerinize teklifler oluşturun veya teklifleri revize edin.
- Teklif geçerlilik tarihlerini ve ödeme şartlarını belirleyin.
- Gelir gruplarınıza göre fırsatlarınızı yönetin.
Detaylı Raporlar
- Belirli bir tarih aralığı için analizler ve raporlar alın.
- Satış elemanı bazında yeni müşteri, fırsat, görüşme, verilen teklif, kabul edilen ve satışa dönen teklif verilerini inceleyin.
![müşteri ilişkileri programı ile detaylı raporlar müşteri ilişkileri programı ile detaylı raporlar](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/03/dia-crm-programi-ile-detayli-raporlama.jpg)
Neden Bulut Tabanlı
CRM - Müşteri İlişkileri Programı?
![neden bulut teknoloji neden bulut teknoloji](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/06/neden-bulut-teknoloji.png)
![neden bulut arsiv neden bulut arsiv](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/06/neden-bulut-arsiv.png)
![Neden Bulut Güncellik? Neden Bulut Güncellik?](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/06/neden-bulut-guncellik.png)
![Neden Bulut Maliyet Neden Bulut Maliyet](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/06/neden-bulut-maliyet.png)
![neden bulut doga dostu neden bulut doga dostu](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/06/neden-bulut-doga-dostu.png)
![neden bulut guvenlik neden bulut guvenlik](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/06/neden-bulut-guvenlik.png)
Birlikte Kullanabileceğiniz Diğer Çözümlerimiz
Rezervasyon, kısmi sevk, ön ödeme ve daha birçok özelliği ile DİA Sipariş Programı yanınızda!
BİLGİGelişmiş teklif tasarımı, alınan teklifleri karşılaştırma ve daha birçok özelliği ile DİA Teklif Yönetimi yanınızda!
BİLGİPersonel görev takibi, ajanda entegrasyonu ve daha birçok özelliği ile DİA İş Takip Yönetimi yanınızda!
BİLGİCari hesap yönetimi, sipariş, teklif ve daha birçok özelliği ile DİA Mobil Saha Satış yanınızda!
BİLGİFinansal işlemlerin takibi ve daha birçok özelliği ile DİA Ön Muhasebe Yönetimi yanınızda!
BİLGİCari Risk Takibi modülü ile, kontrollü tahsilat ve ödeme, sipariş anında risk kontrolü, sevkiyatta risk kontrolü, faturalama da risk kontrolü ve çek-senet işlemlerinde risk kontrolü yapabilirsiniz.
BİLGİGİB entegrasyonu, gelişmiş mobil destek ve daha birçok özelliği ile DİA E-İrsaliye yanınızda!
BİLGİAnlık kontrol, karşılaştırma, özel tasarım ve daha birçok özelliği ile DİA E-Mutabakat yanınızda!
BİLGİMağaza satış süreçlerinize özel dizayn edilen ekran üzerinden, hızlı ürün değişimi gibi işlemlerinizi hızlıca yapın.
BİLGİProje takibi, proje dağıtım tanımları ve daha birçok özelliği ile DİA Proje Yönetimi yanınızda!
BİLGİVerimli Stok - Depo Yönetimi İçin DİA’yı Tercih Edin! Depolarınızın ve stoklarınızın takip ve yönetimini bulut bilişim farkıyla yapın.
BİLGİDepo talep yönetimi, teklif - sipariş entegrasyonu ve daha birçok özelliği ile DİA Talep Yönetimi yanınızda!
BİLGİDağıtım modülü ile; günlük, aylık, saatlik kişiye özel rota planlama, mobil (Andriod, IOS) üzerinden saha ziyaret yönetimi, cari koordinat ve rota koordinat farkları izleme, serbest rota dışı ziyaret girişleri ve takibi mobil, CRM, servis, sipariş, irsaliye, fatura, depo işlemleri, tahsilat-ödeme ile tam entegre online saha işlem takibi yapabilirsiniz.
BİLGİDİA Ödeme Planı ile parçalı tahsilat yönetimi, vade farkı hesaplama ve raporlama gibi işlemlerinizi kolayca yapın.
BİLGİDİA İş Zekası - BI Çözümleri modülü ile, görsellerle zenginleştirilmiş özel raporlar hazırlamaya hemen başlayın.
BİLGİBanka-Çek-Senet modülü ile, banka hesap takibi, kredi takibi, takvim entegreli kredi taksit takibi, kur farkı takibi, entegre banka yönetimi, çek - senet takibi ve cari risk takibi yapabilirsiniz.
BİLGİÇeşitli içeriklerde etiket ve barkod tasarımı yapma basımını gerçekleştirme işlemlerinizi DİA'da hızlıca yapın.
BİLGİSınırsız fiyat girme, anlaşılan fiyat kontrolü ve bağlı fiyat farkı hesaplama, şube bazlı fiyat, cari bazlı fiyat, marka bazlı fiyat, stok grup ve kategori bazlı fiyat, tarih aralıklı fiyat, malzeme bağlantı koşullu fiyat ve ödeme koşullu fiyat yönetiminizi yapın.
BİLGİDİA Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) modülü ile, cari, rehber, personel ve otel misafir kartlarınızın anonimleştirilmesini sağlayın.
BİLGİOnaylama modülü ile, belirli bir tarih ve öncesine ait işlemleri değişikliğe kapatabilir ve ilgili tarihten öncesi için yeni kayıtları engelleyerek, veri bozulmasını önleyebilirsiniz.
BİLGİSanal Santral entegrasyonu ile hizmet rezervasyon kaylarınızı, potansiyel kayıtlarınızı, diyalog ekranı ile serbest işlem seçimi gibi süreçlerinizi kolayca yönetin.
BİLGİDİA Satış Elemanı Takibi ile satış elemanlarınızın prim tanımlamalarını, prim hesaplamalarını, listelemelerini, ödemelerini ve muhasebe takibinizi kolayca yapabilirsiniz.
BİLGİTÜRMOB Sorgulama Modülü ile, cari, personel, potansiyel, muhasebe kartı için VKN/TCKN üzerinden kontrol ve kayıt yapabilirsiniz.
BİLGİ![Emre Çağlayan Emre Çağlayan](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/07/emre-caglayan-300x300.jpg)
Denetimpark
![Özkan Bilir Özkan Bilir](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/07/ozkan-bilir-300x300.jpg)
Açelya Tekstil
![Hakan Kasap Hakan Kasap](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/07/hakan-kasap-300x300.jpg)
Han Elektronik
Sıkça Sorulan Sorular
CRM yazılımı ile hemen tanışın!
![cta app screenshot 1 cta app screenshot 1](https://www.dia.com.tr/wp-content/uploads/2023/05/cta-app-screenshot-1.png)