E-Ticaret Sitesi Kurma Maliyeti

Bir e-ticaret sitesinin kurulması için gereken bütçeyi hesaplamak oldukça zorlayıcı olabilir. Çünkü e-ticaret sitesi kurma maliyeti için dikkate alınması gereken çok sayıda gider kalemi bulunur.

Bir e-ticaret sitesi kurma kararı aldığınız zaman, çok sayıda şirketten teklif alabilirsiniz. Ancak bu şirketleri birbirleriyle karşılaştırmak zor olacaktır. Bu yüzden bir e-ticaret sitesinin kurulum maliyetlerini ve karşılaştırma yapmaya yarayacak olan web sitesi geliştirme fiyatlandırmalarını belirleyen etkenleri anlamak gerekmektedir.

Bir e-ticaret sitesi kurma maliyetini tahmin edebilmek için, öncelikle satış ve trafik hedeflerine bakmak gerekir. Ardından bakılması gereken bir diğer etken de, belirlenen satış ve trafik hedeflerini karşılamak için web sitesinin hangi özelliklere sahip olacağıdır. Yeni bir e-ticaret sitesinin genellikle aşağıda yer alan üç hedeften birini seçmesi gerekir:

• Başlangıç seviyesi
• Pazar lideri
• İkisinin arasında bir yer

Yukarıda yer alan hedeflerden birisinin seçimine göre web sitesinin kurulum maliyetleri değişiklik gösterecektir.

Örneğin yıllık 1 milyon TL satış yapmayı hedefleyen bir firmanın internet sitesi için 100 bin TL’yi gözden çıkarması gerekmektedir. Pazar lideri olmayı hedefleyen bir firmanın ise e-ticaret web sitesi maliyetleri çok daha yüksek olur. Çünkü pazar lideri olabilmek için internet sitesine çok daha fazla özellik ve fonksiyon eklemesi gerekecektir. Unutulmamalıdır ki bir e-ticaret sitesi kurmak, gerçek bir iş kurmakla aynıdır. Başarıya ulaşmak için iyi bir ekip, planlama ve güçlü bir sermaye gerekmektedir.

E-Ticaret Sitesin Maliyetini Belirleyen Etkenler

Bir e-ticaret sitesinin maliyetleri değişkenlik gösterir. Bunun sebebi, e-ticaret sitesi kurma maliyetlerinin şirketlerin taleplerine göre eklenebilecek ya da eklenmeyecek özelliklere bağlı olarak büyük farklılıklar göstermektedir. Maliyeti belirleyen etkenler ise genel olarak şunlardır:

• E-Ticaret alltyapısı ve yazılım seçimi: Güçlü bir e-ticaret altyapısı oluşturmak için hazır e-ticaret paketleri, açık kaynak çözümler veya özel yazılım geliştirme seçenekleri arasındaki tercih, maliyeti önemli ölçüde etkiler. Hazır sistemler daha ekonomik olurken, özel geliştirilen yazılımlar daha yüksek gider kalemine sahip olsa da özelleştirilebilir çözümler sunar.
• Alan adı ve hosting: Web sitenizin internet üzerindeki adresi olan alan adı (domain) ve sitenizin barındırılacağı sunucu hizmeti (hosting) için ödeyeceğiniz yıllık ücretler, maliyet hesaplamalarında dikkate alınmalıdır.
• Ödeme sistemleri ve sanal POS ücretleri: Müşterilerinizin online ödeme yapabilmesi için gerekli entegrasyonlar, banka komisyonları ve sanal POS kurulum/kullanım ücretleri e-ticaret maliyetlerini etkileyen önemli kalemlerdendir.
• Kargo ve lojistik giderleri: Ürünlerin depolanması, paketlenmesi ve müşterilere ulaştırılması için gerekli lojistik süreçlerin maliyeti, e-ticaret operasyonunun önemli bir parçasıdır.
• Ürün ve stok maliyetleri: Satılacak ürünlerin tedariki, stok yönetimi ve envanter takibi için gerekli yazılım ve sistemlerin ücretleri hesaba katılmalıdır.
• SEO ve dijital pazarlama: E-ticaret sitenizin arama motorlarında üst sıralarda yer alması için yapılacak SEO çalışmaları önemli bir maliyet kalemi oluşturur. Google Ads, sosyal medya reklamları ve e-posta pazarlama kampanyaları gibi dijital pazarlama faaliyetleri için ayıracağınız bütçe, sitenizin görünürlüğünü ve satışlarınızı doğrudan etkileyecektir. Profesyonel SEO hizmetleri ve reklam harcamaları, hedef kitlenize ve rekabet durumuna göre farklılık gösterebilir.
• Güvenlik ve SSL sertifikası: Müşterilerinizin kişisel ve ödeme bilgilerini korumak için SSL sertifikası satın almanız şarttır. Güvenlik duvarları, anti-virüs yazılımları ve periyodik güvenlik taramaları da e-ticaret sitenizin güvenliğini sağlamak için gerekli yatırımlardır. Bu güvenlik önlemleri, müşteri güvenini kazanmak ve veri ihlallerini önlemek için vazgeçilmez unsurlar arasında yer alır.
• Müşteri destek ve yazılım entegrasyonları: E-ticaret sitenize entegre edeceğiniz canlı destek sistemleri, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımları ve otomatik e-posta gönderim araçları, müşteri memnuniyetini artırmanıza yardımcı olur. Bu tür yazılım entegrasyonları genellikle aylık abonelik modeli ile çalışır ve işletmenizin büyüklüğüne göre ücretler değişkenlik gösterir. Kapsamlı bir müşteri hizmetleri altyapısı, satış sonrası memnuniyeti artırarak müşteri sadakatini güçlendirir.

Yukarıda yer alan maliyet etkenlerine ek olarak, halihazırda fatura kesebilen bir şirketi olmayanların bir defalık şahıs şirketi kurma giderleri de olacaktır.

Maliyeti Arttıran Özellikler

E-ticaret sitesi kurma maliyeti, sitenize ekleyeceğiniz özel özelliklere bağlı olarak önemli ölçüde artış gösterebilir. Standart bir e-ticaret paketinden farklı olarak, işletmenizin ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş çözümler, benzersiz tasarımlar ve gelişmiş fonksiyonlar, başlangıç maliyetinizi yükseltse de uzun vadede rekabet avantajı sağlayabilir. Aşağıda, e-ticaret sitenizin giderlerini etkileyen temel özellikler detaylı olarak açıklanmıştır:

• İşlevsellik: Kişiye/firmaya özel olarak tasarlanan işlevsel özellikler, maliyetleri artırmaktadır.
• Tasarım: Şablonlardan birisini seçmek ile tümüyle özel bir tasarım yaptırmak arasında ciddi ücret farklılıkları bulunmaktadır.
• Pazarlama ve SEO özellikleri: SEO entegrasyonu tamamen sağlanmış bir e-ticaret sitesi sahibi olmak için kesenin ağzını açmak gerekiyor. Ancak pazarlama ve SEO faaliyetlerinin siteye trafik çekme ve bağlılığı yüksek müşteriler yaratmada etkisi çok büyüktür.
• Veri yönetimi: Eğer müşterilerin aldığı ürünlerin, önceki siparişlerin ve müşteri bilgilerinin yönetimini kaliteli bir şekilde yürütmek isteniyorsa, sitenin yapım maliyetleri artacaktır.
• Entegre yazılım: E-ticaret sitesinin aynı zamanda bir ERP, pazaryeri entegrasyonu ya da üçüncü parti sistem ile çalışması isteniyorsa, maliyetler muhakkak daha yüksek olacaktır.
• Tasarımcı seçimi: Referansları güçlü olan deneyimli bir tasarımcı ya da tasarım şirketi ile yola çıkmak, yüksek maliyet anlamına gelmektedir. Ancak tasarımı iyi bir e-ticaret sitesinin, yola çok daha güçlü çıkacağını unutmamak gerekmektedir.

DİA E-Power ile teknolojik açıdan benzersiz fonksiyonlara, güçlü SEO altyapısına, etkili pazarlama araçlarına, kolay bir yönetim paneline, mükemmel müşteri deneyimine ve her aşamada DİA desteğine sahip olabilirsiniz. Yeni bir e-ticaret sitesi kurmak ya da mevcut sitenizi yenilemek için hemen formu doldurun, sizi arayalım!

Önceki yazımıza https://www.dia.com.tr/blog/dijital-donusum-ne-demek/ linki üzerinden ulaşabilirsiniz.