Acil Destek Formu

Dia Üye Kodu:*
Adınız Soyadınız:*
Telefon:*
E-posta:
Sorun tipi:*
Sorun Açıklaması: (isteğe bağlı):
Güvenlik Doğrulaması:
Mesai Saatleri (Hafta İçi: 09:00-18:00 / Cumartesi: 10:00-14:00) içinde lütfen 0 850 455 30 30 no’lu DİA Çağrı Merkezini arayınız.
Yukarıdaki maddelere girmeyen normal destek istekleri acil olarak değerlendirilmeyecek ve sadece teknik sorunlara acil destek kapsamında cevap verilecektir.

Turk Telekom kaynaklı karşılaşılan bir DNS sorunu nedeni ile bazı sunuculara erişimi Vekil Sunucu üzerinden yapabilirsiniz. Dia-İstemci’de Gelişmiş Ayarlar kısmında Vekil Sunucuyu işaretleyin ve web1.dia.gen.tr ve 4000 değerlerini sırası ile girin. Sisteme ulaşabilirsiniz.